Theo nguồn tin nội bộ của Shopee, Shopee đang thực hiện “điều chỉnh” định biên nhân sự và điều này sẽ ảnh hưởng đến nhân sự tại Đông Nam Á, Mỹ Latinh và Châu Âu. Shopee dừng hoạt động tại Tây Ban Nha, quyết định sa thải nhân sự tại nhiều thị trường bao gồm cả Việt Nam…
Trong một email gửi tới nhân viên, ông Chris Feng, CEO Shopee, cho biết thay đổi của công ty sẽ ảnh hưởng tới một số vị trí ở bộ phận ShopeeFood và Shopee Pay tại Đông Nam Á, cùng với đó là đội ngũ vận hành hoạt động thương mại điện tử ở Mexico, Argentina và Mexico.
Mặc dù cắt giảm một số lượng lớn nhân sự, ông Feng nói rằng các hoạt động kinh doanh của Shopee vẫn được triển khai như bình thường. Bên cạnh đó, Shopee “cam kết cung cấp mức độ hỗ trợ không thay đổi đối với người dùng, đối tác và các nhà bán hàng”.
Đáng chú ý, cũng trong dịp này, Shopee dừng thử nghiệm giai đoạn đầu ở thị trường Tây Ban Nha. Trước đó, Tech in Asia nói rằng đợt cắt giảm nhân sự này của Shopee là để “tối ưu vận hành đối với một số thị trường và phân khúc”. “Đây là quyết định khó khăn và tôi hiểu nó có ảnh hưởng lớn đến các nhân viên có liên quan và gia đình của họ. Chúng tôi sẽ làm những gì tốt nhất có thể để hỗ trợ qua đợt chuyển đổi này”, ông Feng nói.
Đây không phải đợt cắt giảm chi phí hoạt động đầu tiên mà Shopee thực hiện trong năm nay. Đầu tháng 3, Shopee đóng cửa hoạt động tại Pháp sau khi thâm nhập thị trường này vào năm ngoái. Cũng vào tháng 3, Shopee dừng hoạt động tại Ấn Độ, ảnh hưởng đến khoảng 300 nhân sự.
Đợt cắt giảm nhân sự này phần lớn sẽ ảnh hưởng tới các nhân sự đang làm việc ở bộ phận ShopeeFood và ShopeePay ở một vài thị trường. Bên cạnh các thị trường Đông Nam Á, Shopee đang hiện diện ở Đài Loan, Brazil, Mexico, Chile và Colombia.
Quyết định nói trên được Shopee chia sẻ đến các nhân sự trong một cuộc họp nội bộ vào hôm nay, theo Tech in Asia. Dù vậy, lãnh đạo Shopee không chia sẻ chi tiết nguyên nhân cho động thái này. Lãnh đạo Shopee nói rằng nhân sự Shopee sẽ sớm nhận được một email “liệt kê tên” của các nhân sự bị ảnh hưởng trong thời gian ngắn tới.
Động thái nói trên được Shopee thực hiện trong bối cảnh tình hình kinh doanh của công ty mẹ Sea không mấy sáng sủa. Lỗ ròng của Sea trong quý I/2022 ghi nhận ở mức 579,8 triệu USD, tăng so với mức 422,7 triệu USD một năm trước đó. Doanh thu công ty tăng 64% lên mức 2,9 tỷ USD, mức tăng chậm nhất trong hơn 4 năm qua của công ty này.
Cùng thời điểm, chi phí cho hoạt động nghiên cứu và phát triển tăng 141% lên mốc 340,4 triệu USD, phần lớn do chi phí nhân sự tăng và chi phí đầu tư vào công nghệ. Chi phí cho hoạt động bán hàng và marketing tăng 39% lên mức 17,4 tỷ USD.
Tổng Hợp