Đã gần 1 tháng triển khai xác thực sinh trắc học theo Quyết định 2345 của Ngân hàng Nhà nước. Bên cạnh nhiều vướng mắc liên quan đến phương thức xác thực, việc xuất hiện thêm các hình thức lừa đảo mới cũng khiến nhiều người dân lo ngại.
Trắc trở với sinh trắc học
Theo báo cáo mới nhất của Ngân hàng Nhà nước, sau nửa tháng triển khai sinh trắc học, mới chỉ có 2 ngân hàng đạt tỷ lệ trên 20% và 4 ngân hàng có tỷ lệ trên 10% khách hàng cập nhật thành công. Các ngân hàng còn lại có tỷ lệ khách hàng cập nhật thành công sinh trắc học ở mức dưới 10%.
Trong đó, hiện Techcombank đang là ngân hàng có tỷ lệ khách hàng cập nhật thành công sinh trắc học cao nhất hệ thống với 25,96%, tương đương khoảng 2,6 triệu khách hàng. Đồng thời, số khách hàng đã thực hiện xác thực sinh trắc học tại Techcombank cũng chiếm tới hơn 90% tổng số lượng khách hàng thường xuyên có giao dịch trên 10 triệu đồng.
Sau nửa tháng triển khai, việc xác thực sinh trắc học không còn nóng như trước. Nhưng đến nay, vẫn chưa có nhiều người dân chưa hoàn thành việc xác thực sinh trắc học.
Trên một hội nhóm với hơn 3 triệu thành viên, nhiều người cho biết họ vẫn chưa vội xác thực sinh trắc học vì cảm thấy “không cần thiết”.
Anh Đoàn Quang (Nam Định) cho biết: “Do các ngân hàng mới chỉ quy định bắt buộc xác thực sinh trắc học cho những giao dịch trên 10 triệu đồng/lượt và lũy kế 20 triệu đồng/ngày nên tôi chưa vội làm. Phần vì bản thân cũng không có nhu cầu nên tôi thấy chưa thực sự cần thiết phải làm”.
Bên cạnh đó, vẫn còn không ít người gặp rắc rối trong quá trình xác thực sinh trắc học dù đã triển khai nhiều ngày.
Theo anh Nguyễn Tân (TP.HCM), dù đã thử đi thử lại nhiều lần nhưng anh vẫn không thể xác thực được sinh trắc học trên app ngân hàng. Sau khi ra quầy nhờ nhân viên hỗ trợ, anh được thông báo là do sử dụng căn cước mới nên hệ thống chưa thể nhận diện được và phải chờ thêm.
Cùng với đó, kể từ khi các ngân hàng triển khai xác thực sinh trắc học theo Quyết định 2345, nhiều hình thức lừa đảo mới đã xuất hiện khiến người dân không khỏi lo lắng.
Sau nửa tháng triển khai, việc xác thực sinh trắc học không còn nóng như trước. Nhưng đến nay, vẫn chưa có nhiều người dân chưa hoàn thành việc xác thực sinh trắc học.
Trên một hội nhóm với hơn 3 triệu thành viên, nhiều người cho biết họ vẫn chưa vội xác thực sinh trắc học vì cảm thấy “không cần thiết”.
Anh Đoàn Quang (Nam Định) cho biết: “Do các ngân hàng mới chỉ quy định bắt buộc xác thực sinh trắc học cho những giao dịch trên 10 triệu đồng/lượt và lũy kế 20 triệu đồng/ngày nên tôi chưa vội làm. Phần vì bản thân cũng không có nhu cầu nên tôi thấy chưa thực sự cần thiết phải làm”.
Bên cạnh đó, vẫn còn không ít người gặp rắc rối trong quá trình xác thực sinh trắc học dù đã triển khai nhiều ngày.
Theo anh Nguyễn Tân (TP.HCM), dù đã thử đi thử lại nhiều lần nhưng anh vẫn không thể xác thực được sinh trắc học trên app ngân hàng. Sau khi ra quầy nhờ nhân viên hỗ trợ, anh được thông báo là do sử dụng căn cước mới nên hệ thống chưa thể nhận diện được và phải chờ thêm.
Cùng với đó, kể từ khi các ngân hàng triển khai xác thực sinh trắc học theo Quyết định 2345, nhiều hình thức lừa đảo mới đã xuất hiện khiến người dân không khỏi lo lắng.